1、保证产品质量满足公司设计技术文件要求，并实行质量“三包”。公司提供的所有产品自发货之日起十八个月内，保用一年。在质保期内因供方产品设计制造质量问题，供方负责免费维修或更换零件（易损件除外）；
2、实行“四免”服务，即免费运输送货到（国内）客户工程现场、免费设备调试、免费操作培训、免费维修维护指导；
3、客户服务专线每天8:00~22:00保持畅通，若因产品质量问题确需上门技术服务或现场处理，保证省内一日内、省外二日内到达需方现场至故障排除正常运行；
4、保证长期提供技术支持，保证快速、优质、优价供应产品零配件。
